お取引の流れ
標準的なお取引の流れを分かり易く整理しました。
1. ご相談
![長ねぎ](/images/kaze-sora/icon_naganegi1.gif)
まずは<ご相談・お見積もり>よりお問い合わせ下さい。ご不安であれば最初は打診程度の内容でも構いません。
当サービスの詳細については<ご依頼ガイド>をご覧ください。
2. お見積もり
![玉ねぎ](/images/kaze-sora/icon_onion1.gif)
通常、一両日中には当方より返事が届きます。お取り引きに関心が湧きましたらご返信ください。何度かやり取りを重ねた結果、お見積もり金額や内容にご不満がなければお取り引き成立となります。
*お見積もり金額がご予算を超える場合にはご相談ください。
3. 待機,先払い分(あれば)のお支払い
![にんじん](/images/kaze-sora/icon_carrot1.gif)
作業予定期間まではお待ち頂くことになりますが、直ぐにお取り掛かりできることもよくあります。先払い分(あれば)のお支払いがあるときは指定口座へのお振り込みをお願いいたします。
4. 作業期間
![キャベツ](/images/kaze-sora/icon_cabbage1.gif)
予定期間に入ると作業が始まります。一週間ほどの小規模な案件でも、成果物(納品するファイル一式)のクオリティを高めるために一~二回はこちらから何らかのご依頼内容のご確認をさせて頂くことがあります。また、お客様に確認して頂くため成果物をテスト設置した URLをお知らせすることがあります。
5. 納品
![なす](/images/kaze-sora/icon_nasu1.gif)
作業が予定通り進行すれば、納期通りに納品(必要ファイルをまとめた圧縮ファイル)をいたします。納品後は予定期間と同じ日数の初期サポート期間が付きます。サポート体制について
*こちらのテスト環境とお客様の実運用環境が大きく異なると予想されるケースでは、早めにご確認頂くために納期より前にファイルをお渡しすることもあります。
6. 検品,後払い分(あれば)のお支払い
![じゃがいも](/images/kaze-sora/icon_potato1.gif)
成果物がお客様のご要望に沿っていることをご確認ください。とくに大きな問題が無いようでしたら後払い分(あれば)のお支払いをお願いいたします。
7. 長期サポート
![カレー](/images/kaze-sora/ill_curry1.gif)
お渡しした成果物に不備不具合や何らかのご質問などありましたらいつでもご相談ください。サポートに期限はありません。